المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (إن لزم).
• معلومات الدفع: تتم عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزن بيانات بطاقتك على الموقع.
• بيانات الطلبات والمعاملات فقط بهدف تنفيذها.

تسجيل الدخول عبر Google

يتيح موقع lootaragames للمستخدمين إمكانية تسجيل الدخول باستخدام حساب Google. عند استخدام هذه الطريقة، قد نحصل على بعض المعلومات الأساسية من حساب Google مثل:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• صورة الملف الشخصي (إن وجدت)

نستخدم هذه المعلومات فقط لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول، ولا نقوم بمشاركتها مع أي طرف ثالث.

كيفية استخدام بياناتك

• تنفيذ الطلبات وشحن البطاقات الرقمية.
• التواصل معك عند الحاجة أو في حال وجود مشكلة في الطلب.
• التحقق من عمليات الدفع وحماية الموقع والعملاء.

حماية البيانات

نستخدم بروتوكولات أمان مثل SSL لحماية بياناتك أثناء عملية الدفع، ونتخذ إجراءات تقنية تمنع الوصول غير المصرح به للمعلومات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل خصائص الموقع مثل تسجيل الدخول وحفظ محتويات السلة وتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.

حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم حذف حسابه وجميع بياناته المرتبطة به في أي وقت من خلال الدخول إلى صفحة "الحساب" ثم التوجه إلى تبويب "الحماية" واختيار "حذف الحساب".

عند تأكيد العملية وإدخال كلمة المرور، سيتم حذف الحساب نهائياً بما في ذلك البيانات الشخصية والطلبات المرتبطة به، ولا يمكن التراجع عن هذا الإجراء بعد تنفيذه.

تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بيانات المستخدمين، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الرسمي: support@lootaragames.com

أو عبر صفحة من نحن.

باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بخدمات lootaragames.

سياسة الشحن والتسليم

تتم معالجة الطلبات بشكل آلي وسريع، ويتم عادةً إرسال البطاقات الرقمية خلال 1–10 دقائق. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلًا في حالات الضغط أو التحقق من الدفع.

• يتم إرسال المنتجات الرقمية عبر البريد الإلكتروني.
• أو من خلال صفحة "طلباتي" داخل حسابك (إن وجدت).

سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال الطلب بعد تسليم البطاقة.

شروط الاستخدام

• تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب.
• عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة استغلاله بشكل غير قانوني.
• الإقرار بأن المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد تسليمها.